生命保険会社で開催したモチベーションアップのセミナーに同行しました。
タイトルは
「社会人として大切なことは みんなディズニーランドで教わった」
講師はディズニーランドで14年アルバイトをしたのをきっかけに
ヤンキー(不良)からいまや企業でセミナーの講師をつとめ、現場教育の第一人者として
絶大の人気を誇る香取貴信さん。
おもしろくてためになる彼の話は
テーマパークで働く人はもちろんのこと
人にかかわる仕事をするすべての人たちの心を打ちます。
高校1年生のときに始めたディズニーランドでのアルバイトは
彼に仕事というもの、教育というもの、サービスの本当の意味などを
たたきこんでくれました。
「来場するすべてのお客様に笑顔と素敵な思い出を」お持ち帰りいただこうという
ディズニーランドの精神が、そこで働く人たちの教育に徹底的にいきわたっています。
そしてかかわるすべての人たちと正面から向き合って
全力で接することがとても大切だと教えているのです。
34歳のチャーミングな香取さんですが、
もう著書も4冊目。
これからもたくさん学び、多くのことを吸収して
さらに人間教育につくしていってほしいと思います。
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